Q
我要怎麼開始寄賣?
A
很簡單,只要幾個步驟
了解寄賣規則:先到藏寶廂網站www.cbbox.com.tw看〈寄賣說明〉,或親洽店舖詢問,也可撥打電話
北安店:06-2478355 或 東門店:06-2677687 由服務人員為您說明。特別注意其中規定拒收物品一定要知道喔!
整理家中用不到東西:整理家中能使用卻用不到,想丟又可惜的物品,做完基本清潔後都可以拿來寄賣喔!
將物品拿至藏寶廂店舖:將想寄賣的物品裝袋或裝箱,攜帶身份證件到店舖加入會員,索取會員編號並於您的物品貼上會員號碼、名字和寄賣日期就可以囉!
如何知道自己可取款金額:您可在家利用網站查詢,或到店裡現場查詢〈本店不提供電話查詢以避免冒用〉。取款時,記得要帶身份證件讓我們確認一下是您本人喔!
物品售出店舖取款:寄賣品售出日起十天後即可取款,一定要本人攜帶證件才能取款喔!
Q
如何在網站查詢我的商品販賣狀況及可取款金額?
A
請先於網站首頁左上角按加入會員,依步驟填寫資料,成功加入會員後即可於會員中心查詢您的寄賣資料。
Q
「七天鑑賞期」是常聽到的名詞。請問貴店的商品買賣是否也有鑑賞期呢?
A
藏寶廂二手市集為實體通路的寄賣,並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定,郵購或訪問買賣違反前項規定第十九條:「郵購或訪問買賣之消費者, 對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無 效。契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效」,立法目的在於郵購或訪問買賣(例如:馬路上的推銷員或網路 購物),因為消費者無法真實觸摸到貨物,為保障消費者權益才有這樣規定。
Q
什麼樣的商品才可以拿去寄賣呢?
A
只要是乾淨且還可以使用的物品都可以寄賣,部份限制品或拒收品, 可參考藏寶廂網站www.cbbox.com.tw及我們的現場公告,且店舖保有物品收受與否的最終權利。
Q
寄賣物品可以自己定價嗎?
A
商品售價均由店舖委由專業估價人員制定與調整,價格會因二手市場行情隨時變動, 因為大多數人都喜歡買低賣高,若由會員自行定價的話,商品大多無法順利賣出,倘若不能接受,請勿寄賣。
Q
我搬家到別的地方,取款不便,可以用匯款給我嗎?
A
抱歉!我們無此服務,為了保障會員權益避免錯領,皆須於店面取款。
Q
商品若故障可以退換貨嗎?
A
僅限插電\使用電池商品三日內可退,若您對照片與實物,比例大小,新舊程度,不好用, 不適用,不喜歡,買錯,等等原因,店舖皆不接受退貨,故若有上述疑慮,請勿購買。
Q
網站平台與其他購物網站或拍賣網站有何不同?
A
我們的不同在於
商品皆由託售方提供,店舖不進貨,許多商品僅有一樣,動作慢就買不到。
環保新概念,萬物皆可賣,每日進出數千甚至上萬商品,天天有新貨,日日可尋寶。
Q
為何相同的商品會有不同的售價?
A
商品寄賣定價會因為新舊、尺寸、配件、複數量等因素影響,導致相同商品卻有不同售價的情況發生。